Paiement et livraison

Paiement

Les moyens de paiement acceptés sur le site polluxandpenelope.com sont :

Paypal

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Frais de livraison

  • France métropolitaine : 9,60€
  • Union Européenne et Suisse : 15,60€
  • Pays de l’Europe de l’Est (hors Union Européenne), Norvège, Maghreb : 18,70 €
  • Canada, Etats-Unis, Asie, Proche et Moyen Orient : 27,30€
  • Autres destinations : 31,45€

Pollux & Pénélope n'est pas responsable , ni ne peut être tenu pour responsable si des frais de douane doivent être appliqués dans le pays de livraison.

Délais d"expédition

  • Pour les produits en stock:

    Les commandes sont traitées du lundi au vendredi dans les 24H suivant la réception du paiement de la commande.
    (hors jours fériés).

  • Les articles qui ne sont pas en stock nécessitent un délai de fabrication et de livraison qui vous sont indiqués sur les pages “produit” et dans la confirmation de commande envoyée par Pollux & Pénélope.

ATTENTION: les commandes effectuées pendant le week-end ou un jour férié ne seront expédiées que le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

La livraison est ensuite réalisée par la poste:

  • France métropolitaine: Sous 48H.

    Un email avec le n° de suivi Colissimo est envoyé au client lors de la confirmation de l'expédition.

  • Europe: 3 à 5 jours.

  • Autres destinations: 5 à 10 jours.

Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur polluxandpenelope.com, rubrique Contact.


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